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Politique de confidentialité

Publication sur le site : 24 septembre 2026

Cette politique explique comment SynthEdge utilise les informations liées à votre visite, à votre compte, à vos achats et à votre participation aux programmes de trading simulé.

1. Responsable et contact

SynthEdge est responsable des traitements décrits sur cette page. Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez la Direction de SynthEdge à contact@synthedgepropfirm.com.

2. Informations utilisées

Les champs obligatoires permettent de créer et gérer votre compte ou de traiter une demande. Sans les informations nécessaires au paiement, l’achat ne peut pas être exécuté. Nous ne stockons pas le code PIN de votre compte Mobile Money. Si un opérateur exige un code OTP, il est transmis pour l’opération de paiement et n’est pas enregistré dans l’historique de la plateforme.

3. Finalités et fondements

Nous utilisons vos informations pour exécuter le service demandé : créer votre compte, gérer les évaluations, traiter les paiements et les demandes de retrait, calculer les commissions, répondre au support et envoyer les emails de service. La sécurité, la prévention de la fraude et la défense de nos droits répondent à un intérêt légitime, dans le respect de vos droits. Certaines conservations répondent à des obligations légales. Une utilisation promotionnelle nominative de vos résultats repose sur votre consentement exprès et distinct, que vous pouvez retirer.

Les emails de bienvenue, de confirmation d’achat et de réinitialisation sont des messages de service. L’inscription ne vous abonne pas automatiquement à une newsletter commerciale.

4. Destinataires et prestataires

L’accès est limité à l’équipe SynthEdge habilitée et aux prestataires nécessaires à leur mission :

Votre parrain peut consulter votre prénom et l’initiale de votre nom, la date d’inscription et les commissions attribuées à ses filleuls. Son espace ne donne pas accès à votre email, votre numéro de paiement, votre mot de passe ou votre historique de trading. Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons communiquer les informations requises par une obligation légale ou une demande valable d’une autorité compétente.

5. Localisation et transferts

Certains prestataires peuvent traiter des informations hors de votre pays de résidence, notamment pour l’hébergement, les communications et les services de trading. Les conditions de ces traitements dépendent des prestataires concernés et du droit applicable. Vous pouvez nous contacter pour connaître les destinataires et les garanties applicables à votre dossier.

6. Durée de conservation

Les informations de compte et de suivi sont conservées pendant la relation commerciale, puis pendant deux ans après sa fin, conformément aux CGU, sauf obligation légale de conservation ou litige nécessitant une durée différente. Les justificatifs comptables et de paiement sont conservés pendant la durée imposée par les règles applicables. À l’issue des délais applicables, les informations sont supprimées ou anonymisées.

Les liens de réinitialisation expirent après 30 minutes et deviennent inutilisables après utilisation. Les données techniques de session et les sauvegardes suivent leurs cycles de conservation respectifs ; les journaux sont utilisés pour l’exploitation et la sécurité. Pour connaître la durée applicable à une information précise, contactez-nous.

7. Cookies et stockage sur votre appareil

La plateforme utilise un cookie de session pour la connexion, la protection des formulaires et le rattachement d’une inscription à un lien d’affiliation. Le rattachement temporaire est conservé dans la session et expire au plus tard après 30 jours ; il peut disparaître plus tôt lorsque la session expire. Une fois le compte créé, son parrain est enregistré avec le compte. Votre préférence de thème clair ou sombre est mémorisée dans le stockage local du navigateur jusqu’à sa suppression.

Cette version du site n’intègre pas de dispositif de mesure publicitaire ni de suivi d’ouverture des emails. Vous pouvez effacer les cookies et le stockage local depuis votre navigateur ; cela peut vous déconnecter et réinitialiser vos préférences.

8. Protection des informations

Les communications avec la plateforme et les services de paiement ou de messagerie utilisent des connexions sécurisées. Les mots de passe sont hachés et les accès administrateurs sont contrôlés. Aucun dispositif ne garantit une sécurité absolue : protégez vos identifiants et signalez sans délai toute activité suspecte.

9. Vos droits

Selon les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation d’un traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. Certaines demandes peuvent être limitées par une obligation de conservation ou les droits d’un tiers.

Écrivez à contact@synthedgepropfirm.com, de préférence depuis l’adresse de votre compte, en précisant votre demande. Nous pourrons vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire. Vous pouvez également saisir l’Autorité de protection des données personnelles du Bénin (APDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Utilisateurs majeurs

Les services sont réservés aux personnes d’au moins 18 ans. Si vous pensez qu’un mineur a ouvert un compte, contactez-nous afin que nous examinions la situation.

11. Évolution de cette politique

La présente page est mise à jour lorsque le fonctionnement du service ou les traitements évoluent. Une modification importante est portée à votre connaissance par un moyen adapté. La date de publication figure en haut de cette page.